招商银行天津分行多措并举防范打击非法金融活

时间: 2019-08-18

  为了向社会大众普及法律和金融知识,提高社会公众的防范意识和风险辨识能力,让公众自觉远离和抵制非法金融活动,进一步优化金融环境,招商银行天津分行深入开展了多场防范和打击非法金融活动。

  3月12日,天津市南开区某社区居委会,在数十名居民的参与下,一堂别开生面的金融普及课开讲了。

  “自称公检法的马上挂,告诉你中奖的马上挂,短信链接一律不点……”活动现场,招商银行的客户经理以活泼地语调念出精心改编的防诈骗知识口诀,获得居民纷纷“点赞”。 “每一次活动我们都精心设计活动形式,今年还有支行员工原创设计了防诈骗漫画,通俗易懂效果很好,这种进社区的宣讲我们还会持续办下去。” 招商银行员工说。

  同时,招商银行积极创新服务,筑牢守护金融安全的防线。招商银行手机银行App向客户提供正规投资渠道,在理财产品购买上,客户不用到银行柜台购买,通过理财界面就可以办理基金、保险、理财、贵金属等投资理财直销业务。

  “我的信用卡在身边,却被异地盗刷了。”针对此类事件,通过掌上生活App中的“一键锁卡”、卡片限额等功能,灵活掌控信用卡支付安全。“一键锁卡”对四种交易类型都能分别独立设置风险开关,用户可以依据自己的需求自主设置。更人性化的是,“一键锁卡”还支持用户根据这四种不同的交易模式,分别对卡片进行分时段设置锁定。在急需使用时,又配置了“临时解锁30分钟”方便快捷交易,时间一到则按照用户前期设置自动加锁。

  招商银行天津分行发挥线上传播范围广、受众面大的优势,以网络新媒体作为主要的宣传渠道,依托招商银行总行“招小宝”消费者权益宣传公众号和分行官方微信公众号,面向招商银行的客户和广大消费者开展金融知识宣传,结合社会热点和百姓关注重点,持续通过漫画、图文、视频等多种百姓喜闻乐见的形式普及金融知识,提高宣传效果,扩大宣传受众面。

  此外,招商银行天津分行要求各营业机构以营业网点作为阵地,将宣传标语悬挂在显著位置,利用电子设备滚动播放宣传防范和远离非法金融活动的视频,重点有针对性地向中老年人等易受骗群体提示非法金融活动风险。通过宣传合法的投资渠道和正确的理财方式,普及金融知识和风险防范理念,引导银行业消费者理性投资、合法理财,向公众提醒非法金融活动风险,增强客户的风险意识和辨别能力。

  招商银行天津分行注重加强员工的职业道德、职业操守和法律法规教育,利用晨会、工作例会、邮箱等多种形式开展行内员工宣传教育,六开彩龙是多少号。采取宣传教育和培训相结合的方式,强化员工职业操守教育。

  重培训,造“能手”。招商银行天津分行结合犯罪分子不断翻新的作案手法,加强防诈骗知识的传导工作,使一线员工了解掌握电信诈骗的作案手段和特点,并通过案例分析和防诈骗预案演练,指导员工如何启动案件防控应急预案处置,提高网点反诈骗堵截能力。

  一线服务人员在办理相关业务时,注意“察言观色”,做好与客户的沟通工作,做到口头提醒防骗。同时,严把开户、网银注册关,切实做好开户证件的真实性及办理人的身份核查,防范虚假、冒名开户风险。

  招商银行天津分行表示将继续开展形式多样的金融知识宣传活动,扩大宣传范围,持续推进预防非法金融活动的深入开展。该行将始终以向社会公众普及金融知识、维护金融秩序为己任,优化金融生态环境,和社会公众一起防范诈骗守护平安,用实际行动全力构筑保护客户财富的安全防线,有效帮助客户守住财富“钱袋子”。


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